Magic Point
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Moderation
Übersicht
Grundlagen
Methodik
Beurteilung 1
Beurteilung 2

1. Gebot: Bereite dich gut vor

  • Worum geht es? (Inhalt / Ziel)
  • Wie will ich die Gruppe zum Ziel führen? (Methodik)
  • Was muss vorbereitet werden? Einladung! (Organisation)
  • Worauf muss ich besonders achten? (Persönliches)
  • Welche Informationen müssen vermittelt werden, welche nicht?


2. Gebot:  Beginne positiv

    Je knapper der Kontakt vor Beginn der Veranstaltung war, desto persönlicher sollten die Eröffnungsworte sein.

  • Aktive Mitarbeit führt schneller zum Ziel!
  • Hemmungen werden abgebaut!


3. Gebot:  Lege das Ziel fest

  1. Einleitung
    Gemeinsame Zielformulierung (“roter Faden“)
     
  2. Hauptteil

    Erste Zielebene:
    Mittel- und Langfristziele (WARUM?)
    Gründe / Anlässe der Besprechung

    Zweite Zielebene:
    Besprechungsziele (WAS?)
    Problemlösung am Ende der Besprechung
  3. Dritte Zielebene:
    Phasenziele (WIE?)

    Arbeitsstruktur / Vorgehensweise während der Besprechung:
    1. Einstieg
    2. Sammeln
    3. Auswählen
    4. Bearbeiten
    5. Planen
    6. Abschließen

  4. Zusammenfassung
    Klärung der Ziele durch Zielebenen ermöglicht erfolgreiches Arbeiten!
     
  5. Beurteilung
    Orientierung, planvolles Vorgehen = schnelles Arbeiten, optimales Ergebnis


4. Gebot:  Visualisiere für alle sichtbar mit!

    Eine wichtige Aufgabe des Moderators:

    Visualisierung wirkt als

    • Klebestoff
    • Brennglas
    • Präzisieren und
    • zur Strukturierung,
    • hält das Gesagte verfügbar

    Mittel:
     
    z.B. Flip Chart, Overhead Projektor ... (siehe Präsentation)

    Tipps:
    vorhandene Möglichkeiten ausnutzen
    gute Vorbereitung ist unbedingt erforderlich
    Verständlichkeit beachten


5. Gebot:  Erläutere die Vorgehensweise

  1. Einstieg
    Orientierung schaffen und Eingehen auf
    Anlass
    Zeitplan und
    Arbeitsweise
     
  2. Sammeln
    Themen sammeln: Abfrage auf Zuruf
     
  3. Auswählen
    Konsens: Man einigt sich über ein Thema im Gespräch
    Punkten:
    Jeder Teilnehmer gibt seinem favorisierten Thema einen Punkt.
    Entscheidend ist die Mehrheit. Kontent:  Abstimmung mit roten und grünen Karten
     
  4. Bearbeiten und Planen
    Zielvereinbarung
    Sichten - z.B. Kartenabfrage
    Bearbeiten (Klären)
    Planen: wer was bis wann erledigt - Maßnahmenplan
     
  5. Abschließen
    Kurze Nachbetrachtung mit einem positiven Abschluss
    Unerledigte Themen stehen im Maßnahmenplan


6. Gebot:  Sei neutral!

    Zentrale Fähigkeiten des Moderators:
    a) nicht in Extreme verfallen
    b) aber nicht unbeteiligt bleiben
    c) seine und andere Beiträge gleichrangig behandeln
    d) persönliche Angriffe versachlichen

    Für den Teilnehmer gilt:
    allen Gesprächspartnern Wertschätzung entgegenzubringen


7. Gebot:  Führe durch Fragen!

  1. Motivation durch Fragen fördern
    Fragehaltung
    Doppelrolle

     
  2. Die Fragetechnik beachten
    möglichst einfach
    zielgerichtet
    konstruktiv

     
  3. Öfter mal nachfragen
    Blockaden auflösen
    Begriffe konkretisieren
    Verallgemeinerungen relativieren
    “Gedankenlesen” aufdecken


8. Gebot:  Bleibe beim Thema

  • den „roten Faden“ behalten
  • nicht abschweifen
  • Techniken im Umgang mit Vielrednern:
  • “Gänseblümchentechnik“ (andere ansprechen)
  • mit Blickkontakt geizen
  • stillere Teilnehmer vorziehen
  • visuelle Rhetorik oder Aktionen anwenden


9. Gebot:  Achte auf konkrete Vereinbarungen

  • Der Moderator ist für die Zielerreichung verantwortlich!
     
  • Unbedingt genau festlegen:
    • wo?
    • was?
    • wann?
    • weshalb?
       
  • konkrete Vereinbarungen treffen


10. Gebot:  Schließe positiv ab

  • Dank an die Gruppe
  • Bewertung
  • Feedback


11. Gebot:   Bereite Dein Meeting nach

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Schülerergebnisse nach

Josef W. Seifert: Besprechungsmoderation
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Linktipps:

 - Besprechungsmoderation von J. W. Seifert
 -
Moderationsmethoden